Politique de la boutique

*Délai de confection: 2 à 4 semaines ouvrables.* ou moins selon l'achalandage du moment (Les délais sont inscris dans le haut de la page)

Je fais tout de A à Z en passant par l'impression du tissus, la coupe, la confection, l'expédition ect...

Vos portefeuilles et sacs à mains sont confectionnés avec passion 1 par 1 ♥

 AUCUN remboursement lorsque la commande est payée avec SEZZLE.

Aucun retour ou remboursement sur les articles personnalisés (exemple: les articles personnalisés avec vos propre photos/images). Étant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux.

Conditions des retours pour les articles NON personnalisés: Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

Contactez-moi sous : 7 jours après la livraison

Renvoyez les articles sous : 21 jours après la livraison

Je n'accepte pas les annulations, mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

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📦 Délais d'expédition

  • Produits "Prêt à partir" : Expédiés sous 1 à 3 jours ouvrables.

  • Commandes mixtes : Si votre panier contient à la fois un produit "Prêt à partir" et un produit personnalisé, la commande sera expédiée en un seul envoi.

    • Note : L'expédition se fera uniquement lorsque le produit personnalisé sera complété selon ses propres délais de confection.

Les commandes sont expédiées par PUROLATOR, POSTE CANADA ou GLS. 
Si vous ne récupérez pas votre commande à temps dans un centre Purolator et qu'elle m'est retournée, les frais de retours me sont automatiquement chargés. Donc, pour que je réexpédie votre commande vous aurez des frais de 28$ à payer.

{14$ pour les frais de retour qui m'ont été chargés et 14$ pour la nouvelle livraison et ce même si vous avez bénéficié de la livraison gratuite, lors d'une promo ou avec achat de 99$ et +

Les délais plus long dû aux transporteurs sont hors de mon contrôle.

MILLES MERCI de choisir MON entreprise ♥